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Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a tus dudas sobre nosotros y nuestros productos.
Ofrecemos una amplia variedad de ropa y accesorios deportivos, desde prendas funcionales hasta estilos a la moda. Nuestra selección está diseñada para el rendimiento y la comodidad.
Puede cancelar el pedido antes de que el pedido sea mandado a paquetería. Para Devolución, los artículos deben estar en condiciones originales y sin usar. Para más detalles, consulta nuestra política de devolución.
Sí, realizamos envíos a numerosos países. Los costes y tiempos de envío varían según la ubicación. Puedes probar poniendo un producto en tu carrito y poniendo tu país, ahi saldrán las opciones de envió disponibles.
Tenemos una sección para rastrear solo te pedirá en número de orden y correo electrónico puedes ir aquí
Claro ofrecemos descuentos por cantidades, se aplican automáticamente en el carrito antes de hacer el pago.
Hay 3 formas:
- Mandando mensaje a Instagram
- Mandando mensaje a info@ilovegymshop.com
- Mandando mensaje a la burbuja que aparece en la parte de abajo de la pantalla
Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus inquietudes sobre envíos y entregas.
Los tiempos de envió varía el país y el tipo de envió.
Pueden ser:
- Gratis: 25-35 días
- Normal: 20- 28 días
- Express: 13-24 días
A partir de 2 prendas puedes enviarlo por:
- Ups: 8-16 días
En algunos países solo tenemos envíos por ups, recomendamos ir al carrito y poner su país para saber que tipos de envíos tienen en su país.
(Los tiempos de envió son aproximados nos guiamos de pedidos anteriores tu pedido puede llegar antes como puede llegar después.)
Sí, ofrecemos envíos gratuitos a la mayoría de los países, sin mínimo de compra.
Claro, cada pedido incluye un número de orden. Una vez que tu paquete ha sido enviado, recibirás un correo con toda la información que necesitas o puedes ir aquí.
Si tu pedido no ha llegado en el tiempo estimado, contáctanos. Nuestro equipo está listo para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
Sí, puedes cambiar la dirección de envío siempre que aún no hayamos procesado tu pedido. Contacta a nuestro servicio al cliente para hacer los ajustes necesarios.
📦 Proceso de tu envío
1️⃣ Una vez que haces tu pedido, tardamos de 3 – 5 días (en el caso de las v5 es más tardado ya que tenemos sobre pedidos) en mandarlo a paquetería.
2️⃣ Lo mandamos a paquetería (Ese momento ya marca el inicio de tu fecha estimada de entrega).
3️⃣ Llega a tu domicilio
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